La compañía líder en tecnología de viajes se adapta a los nuevos hábitos de búsqueda y reserva, permitiendo a los viajeros combinar First, Business, Premium Economy y Economy Class en un solo itinerario
Como
parte de su plan de integración de las clases First, Business y Premium Economy
en el apartado de búsqueda, Kiwi.com introduce la opción de reservar diferentes
clases en un solo itinerario.
En
la mayoría de los casos, el cliente no tiene la posibilidad de combinar clases
en sus itinerarios, ya sea debido a la falta de disponibilidad de la función
por parte de la OTA o por la propia aerolínea.
Con
los itinerarios interrelacionados de Kiwi.com, que reúne más de 750
transportistas que normalmente no cooperan entre sí, la compañía líder en
tecnología de viajes atiende las necesidades de los clientes más exigentes e
incorpora más de una opción de clase en un solo itinerario.
Al
entrelazar las clases de cabina, los viajeros tienen la flexibilidad de
encontrar su itinerario óptimo. Los viajeros pueden beneficiarse de mejores
tarifas, ya que volar únicamente con First o Business Class resulta más caro
que alternarlo con Premium Economy o Economy, y se crean más posibilidades
teniendo en cuenta que el número de vuelos con itinerarios en clases más
económicas es mayor.
Además,
esta puede ser una herramienta útil para los viajeros que desean volar en una
clase más cómoda en vuelos de larga distancia, pero que no les importe viajar
en Economy Class para los de corto recorrido.
Por
ejemplo, a alguien que vuele de Barcelona a Nueva York se le ofrecerá un
asiento en Economy entre Barcelona y Ámsterdam y luego tendrá la opción de
volar en Business Class entre Ámsterdam y Nueva York.
“La combinación de clases abre
nuevas posibilidades para todos nuestros clientes, especialmente para aquellos
que tienen necesidades de viaje cambiantes. En viajes de negocios, los horarios
varían de forma muy dinámica y el tiempo ahorrado en los viajes es muy valioso
para estos clientes. Las clases mixtas les ayudan a utilizar el Virtual
Interlining y a combinar las clases de cabina sin complicaciones, así como
también a economizar en costes de viaje”, explica Andrej Makovicky,
vicepresidente de búsqueda BE, investigación y analítica en Kiwi.com.
Los
clientes ya pueden reservar itinerarios de clase mixta en las aplicaciones web
y móviles de Kiwi.com seleccionando la clase superior con la que desean volar y
marcando la casilla “Aplicar clases mixtas”. Los resultados proporcionarán el
vuelo de corta distancia con Economy Class y el vuelo de larga distancia con la
clase que haya seleccionado previamente el cliente.
De
las reservas de Virtual Interlining de clase superior, el 72 % son itinerarios
de clase mixta, y el 28% restante, reservas de una sola clase.