Los pasajeros podrán reservar su comida por anticipado
en todas las rutas internacionales
A medida que el clima se vuelve más frío, el menú a
bordo de Delta (NYSE:DAL) va cocinándose con nuevos productos frescos de
temporada. La línea aérea expande su programa de preselección de comidas, que
permite a los pasajeros que viajan en la cabina business class de Delta -Delta One- elegir por anticipado sus menús
de inspiración regional diseñados por chefs locales.
Después de su lanzamiento inicial en algunos mercados,
Delta incluirá su popular programa de preselección de comidas a partir del 6 de
diciembre de 2018 en todas las rutas en Delta One. De esta manera, todos los
clientes podrán elegir su comida con antelación cuando viajen entre Europa,
Oriente Medio, África y los Estados Unidos.
“El feedback de los clientes juega un
papel fundamental en el desarrollo de nuestras ofertas gastronómicas”, dijo Lisa
Bauer, Vicepresidenta de Servicio a bordo de Delta. “Sabemos que los clientes valoran tener más control sobre su
experiencia durante el vuelo. A través del programa de preselección de comidas,
les estamos dando a los clientes la tranquilidad de saber que su primera opción
de menú estará disponible a bordo”.
Los clientes recibirán un correo electrónico de Delta
tres días antes de su vuelo pidiéndoles que seleccionen su primera opción de
menú. Todo lo que se necesita para participar es una dirección de correo
electrónico válida que figure en la cuenta SkyMiles del cliente o en su
reserva.
Nuevo menú
de invierno y selección de vinos en Delta One
Este
invierno, los pasajeros que vuelen desde Madrid y Barcelona en Delta One hacia
o desde Estados Unidos, podrán degustar exquisitos platos como el solomillo de
res crujiente, la pechuga de pollo asado o bacalao con glaseado de soja. Los
menús a bordo de algunas rutas desde y hacia Europa incluirán creaciones
culinarias de los chefs de Delta y asociados
Los renovados menús de Delta One se complementarán con
una selección de vinos elegidos por la maestra Sumiller de Delta, Andrea
Robinson, que incluye el Oyster Bay Pinot
Noir. La selección de vinos de Andrea es un proceso que se lleva a cabo
durante todo el año, y que incluye catas en los vuelos para garantizar que los
vinos tengan el mismo buen sabor tanto en las alturas como en tierra. Para
mejorar aún más la experiencia a bordo, Delta se asoció con Andrea para
desarrollar su programa Sky Sommelier,
una serie de cursos online donde la tripulación de cabina aprende cómo
trasladar la experiencia del vino a los pasajeros de Delta.
Esto forma parte del esfuerzo continuo de la línea
aérea por elevar y redefinir la experiencia culinaria a bordo a través de
alimentos frescos, locales y de temporada, además de una amplia variedad de
bebidas.
Actualización del menú Flight Fuel
Delta también tiene nuevas ofertas para los clientes
internacionales que conectan con vuelos domésticos:
- La línea aérea ofrecerá novedades en su menú Flight Fuel en la Main Cabin en vuelos seleccionados de más de 900 millas dentro de América del Norte **. El renovado menú ofrece nuevas opciones de comidas de pago de Flight Fuel, e incluye una nueva opción de desayuno y wraps de pollo.
- Las opciones de snacks de primera clase y de Delta Comfort+ en los vuelos nacionales de Estados Unidos también se han renovado con opciones que los clientes disfrutarán, como la incorporación de las galletas más vendidas del mundo: las Oreo.
Estas delicias culinarias son parte de la inversión
multimillonaria de Delta en la experiencia global del cliente. En los últimos
años, la línea aérea ha realizado mejoras significativas en la experiencia en Main Cabin, incluyendo las comidas
gratuitas en rutas seleccionadas de costa a costa, mensajes móviles gratuitos,
entretenimiento sin coste durante el vuelo, nuevos snacks, la
incorporación de vino espumoso, conexión Wi-Fi en casi todos los vuelos y las
nuevas opciones de compra de comida de Flight
Fuel. Las actualizaciones recientes de la experiencia a bordo en Delta One
incluyen nuevos menús diseñados por experimentados chefs como Jon Shook y Vinny
Dotolo para vuelos desde Los Ángeles, neceseres de viaje TUMI renovados con
productos de Kiehl’s y una vajilla
diseñada por Alessi.
·
Las rutas nacionales actuales de Delta One incluyen:
JFK a / desde LAS, LAX, SFO, SAN y SEA; DCA a / desde LAX; BOS a / desde LAX;
ATL a / desde HNL; MSP a / desde HNL
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Las opciones de Flight Fuel están disponibles para su
compra en vuelos de más de 1.400 millas dentro de América del Norte, y las
Snack Box no perecederas están disponibles a partir de las 900 millas.