En
Transavia, la innovación, la comodidad y la facilidad de uso son prioridades de
primer orden. Hacer uso de las Millas Flying Blue forma parte de este proyecto.
Si bien siempre ha sido posible reservar billetes con Millas Flying Blue a través del centro de llamadas, ahora se puede
hacer también en www.transavia.com.
“Estamos apostando por
la simplicidad”, ha
afirmado Roy Scheerder, Director Comercial de Transavia. “En la pestaña de reservas de nuestra web, los pasajeros pueden indicar
que les gustaría ver las tarifas de billetes en Millas Flying Blue, en lugar de en euros, marcando una casilla. Esto les permite
pagar los billetes con sus Millas, lo que hace que volar con Millas Flying Blue
sea increíblemente sencillo”.
Este
nuevo servicio de transavia.com está disponible en toda Europa y también ofrece
a los pasajeros la posibilidad de comprobar el estado de sus Millas, además de
hacer compras y reservas. Sin embargo, el pago de las tasas de aeropuerto, los
recargos y los costos adicionales, tales como reserva de asientos y equipaje
extra, todavía deben efectuarse en euros.
Fácil de usar y siempre accesible
Transavia
ofrece una amplia variedad de opciones. Los billetes Flying Blue no están vinculados a ninguna clase de reserva especial
y están disponibles sin restricción alguna. “Se
puede incluso reservar un vuelo de ida con Millas Flying Blue y pagar el vuelo
de vuelta en euros”, explica Scheerder. “Esta
fue una elección deliberada por nuestra parte. Facilidad de uso y accesibilidad
son dos prioridades para Transavia y esta opción nos permite que volar con las
Millas Flying Blue sea mucho más fácil para nuestros clientes, incluso para
aquellos que no tengan ahorradas muchas Millas. Se puede reservar un billete a
partir de 5.000 Millas hacia arriba”. Los pasajeros pueden canjear Millas Flying Blue acumuladas en todos
los vuelos comprados en transavia.com, con más de cien destinos para escoger.
Mejoras para socios Flying Blue
Por
su parte, Flying Blue está muy
satisfecho con las nuevas posibilidades ofrecidas por Transavia para canjear
Millas. Frederic Kahane, Vicepresidente de Fidelización de Clientes de Air
France KLM ha comentado: “La nueva
posibilidad online para canjear Millas Flying Blue en transavia.com mejora en
gran medida las opciones para nuestros miembros Flying Blue. Les permite
navegar a través de la amplia variedad de destinos desde/hacia Francia y los
Países Bajos que Transavia ofrece con tarifas atractivas. Además, los billetes
de avión pueden ser comprados con Millas en cuestión de minutos”.
Ganar Millas Flying Blue
En
2014, Transavia se unió a Flying Blue, el programa de fidelización de KLM y Air
France. Desde mayo de este año, los pasajeros también pueden ganar Millas Flying Blue en vuelos que salen
desde o aterrizan en los Países Bajos. “El
número de Millas Flying Blue que nuestros clientes ganan está vinculado al tipo
de billete que reservan, independientemente de la distancia hasta el destino.
Los pasajeros con un billete perteneciente a la Tarifa Plus
ganarán 250 millas para un billete de ida y 500 millas para un billete de
vuelta. Si se reserva un ticket con la tarifa Max, se ganan 500 millas para un
billete de ida, y 1000 millas para uno de vuelta”, ha especificado
Scheerder.